REGULAMIN - ZASADY OGÓLNE

W trosce o Państwa udany wypoczynek prosimy o zapoznanie się z panującymi zasadami w Leśnym uroczysku:

1. Rezerwacji pobytu można dokonać poprzez stronę internetową www.lesneuroczysko.pl, www.slowhop.com, www.booking.com, www.facebook.com/lesneuroczysko, telefonicznie (+48 604137300) lub pocztą elektroniczną (uroczysko@lesneuroczysko.pl).
2. Potwierdzeniem rezeacji jest wpłata minimum 30% kosztów pobytu w formie zadatku.
3. Jeśli anulowanie rezerwacji nastąpi później niż 30 dni przed datą przyjazdu, zadatek nie podlega zwrotowi.
4. Zadatek nie przepada i przekładany jest na inny dogodny termin w tym samym roku kalendarzowym w przypadku anulowania pobytu do 30 dni przed planowanym przyjazdem.
5. Zadatek zwracany jest w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy obiektu.
6. Jeśli zdecydują się Państwo na skrócenie bądź przerwanie pobytu w naszym obiekcie wcześniej niż ustalono, nie przysługuje Państwu zwrot zapłaconej kwoty ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres.
7. Doba noclegowa trwa od godz. 16.00 w dniu przyjazdu do godz. 11.00 w dniu wyjazdu. Wymeldowanie w godzinach późniejszych, bądź chęć przyjazdu w godzinach wcześniejszych możliwe jest jedynie po wcześniejszym uzgodnieniu.
8. W cenę pobytu wliczone jest wifi, drewno do kominka i na ognisko, pobyt w domu z dostępem do wszystkich jego udogodnień, bielizna pościelowa oraz komplet ręczników.
9. W domu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia (w tym e-papierosów). Palaczy prosimy o wychodzenie na taras lub na ogród oraz o zadbanie o bezpieczną utylizację niedopałków.
10. Ze względu na brak sąsiedztwa, naszych Gości nie obowiązuje cisza nocna.
11. W przypadku opuszczania domu prosimy o pozamykanie wszystkich okien i drzwi, wyłączenie urządzeń pobierających prąd elektryczny oraz zamknięcie drzwi domu na klucz.
12. Za zgubienie klucza pobierana jest opłata w wysokości 100 zł.
13. Parking mieszczący się na terenie Leśnego uroczyska jest bezpłatny, niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialności za bezpieczeństwo samochodu oraz pozostawionych sprzętów i ewentualne szkody wyrządzone na nich przez osoby trzecie bądź zwierzęta.
14. Zwierzęta są w naszym domu mile widziane, nie mogą one jednak pozostawać same i bez opieki wewnątrz domu i na całym terenie Leśnego uroczyska (teren nie jest ogrodzony). Radzimy zabrać posłanie dla swoich pupili, gdyż nie mogą one sypiać na łóżkach czy kanapach. Przed przyjazdem prosimy o informację o przyjeździe zwierzaka.
15. Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia Gości.
16. W czasie pobytu Gości mogą mieć miejsce czasowe przerwy w dostawie prądu, wody lub brak sieci komórkowej (skutkujący także brakiem wifi) dla całej okolicy. Nie mamy wpływu na te okoliczności i nie możemy brać za nie odpowiedzialności. Wszyscy w Bieszczadach odczuwamy te niedogodności, na szczęście tak dla Gości jak i mieszkańców takie sytuacje zdarzają się sporadycznie.
17. Leśne uroczysko jest ekologiczne: prowadzimy segregację śmieci. Opisane pojemniki znajdują się w domu. Za domem, w szopce z drewnem znajdują się także duże kubły na posegregowane śmieci a obok kompostownik na odpadki organiczne - prosimy o pomoc w prawidłowej segregacji. Niewykorzystaną przez Państwa bieliznę pościelową oraz ręczniki prosimy odkładać w widoczne miejsce, aby nie trafiły niepotrzebnie do pralni.
18. Rodzice zobowiązują się do bezwzględnego nadzoru nad swoimi dziećmi.
19. Za szkody wyrządzone przez podopiecznych oraz przebywające w domu zwierzęta odpowiadają wyłącznie ich opiekunowie, również w przypadku nieszczęśliwych wypadków spowodowanych nieprzestrzeganiem niniejszego regulaminu. Szczególną ostrożność prosimy zachować przy schodach, użytkowaniu urządzeń elektrycznych oraz na zewnątrz obiektu.
20. Gość Leśnego uroczyska ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zagubienie lub zniszczenie przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałych z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Gość powinien zawiadomić gospodarzy o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
21. Gospodarze zastrzegają sobie prawo do odmowy dalszego świadczenia usług w przypadku drastycznego naruszenia regulaminu przez Gości, bez zwrotu kosztów pobytu.
22. Wpłata zadatku bądź dokonanie rezerwacji poprzez e-mail lub portale pośredniczące: Booking.com i Slowhop.com są jednoznaczne z akceptacją regulaminu.

Dziękujemy za przestrzeganie wyżej wymienionych zasad. Życzymy udanego pobytu w Leśnym uroczysku.